刘岩与六间房复出：现在玩的是关系生意经（转）

切诺基2500

上周二下午，今年北京气温最高的一天，地面温度估计超过50°。我打车去西四环世纪金源见六间房的CEO刘岩。没什么重要的事儿，我和CEO们的例行聊天系列之一。但刘岩却是我list中非常重要的一位。

他介绍了我与我现在的老板吴海（桔子水晶酒店集团CEO）的认识，当然，这或许只是他众多相互介绍朋友们认识的一次普通行为，但对个体而言，我是非常感谢的。

当年，恩，只能说当年了，估摸是2010年左右，那会搜狐正在做微博，我也还在搜狐干着媒体报道的工作。每一个频道都会接到微博拉客的任务，也就是需要邀请业界名人到搜狐开微博。那会的微博可以算得上正处于爆发前夕，搜狐微博行动略缓，但作为一款媒体辅助工具，微博业务率先在频道内展开了，首先就是得有名人。

我们基本上是对着电话本，看看还有哪些业界名人还没开通微博，到了L序列，看到了刘岩。视频网站那会也还很火，大约在一年前，刘岩在搜狐演播室做了一次嘉宾访谈，我做的主持，刘岩说现在的视频网站已经变成了彻头彻尾的电影站，大约从那个时候开始，我估摸着六间房已经开始要转型了。

这次访谈之后，我们就算认识了。我打电话说明了来意，他还真没在新浪开微博，估计给我面子，答应开一个。开通之后写得不多，后来他对我说，我给你介绍一个更牛逼的人来开微博。这个人叫吴海，连续创业者，在携程、艺龙、新浪都干过，现在在创业做酒店，可以算得上是在线旅游行业的活化石。

不好意思，当时没听过，但CEO朋友的介绍和背书，应该错不了。后来，吴海开了搜狐微博，开始写他的创业故事，微博描述为做婊子不立牌坊，成者王侯败着寇。

刘岩后来组了两次局，我和老吴都参加，慢慢的我和老吴熟了，这俩哥们贵为CEO，但真是接地气，没有什么距离。对于我一个做媒体的人来说，如果能和CEO们成为朋友，那是看得起我。

后来，后来，再后来，我就从搜狐离职，跑到老吴的桔子水晶酒店集团做市场营销总监去了，现在天天和老板插科打诨，微博搞基，当然，你可别说我们什么事儿没干，2011年到2012年，桔子水晶十二星座微电影，借着微博的东风，猪都飞起来了，那是何等的牛逼闪闪。

额，楼歪了。继续说刘岩和他的六间房。2011年年中的时候，六间房还是传统意义上的视频网站，但已经不在行业前列，那个时候老刘还帮我们推广桔子水晶的微电影。

大约从年底开始，老刘和我们说，六间房要转型，不做视频网站了，要做在线视频演唱会此类社交视频模式，我和老吴都将信将疑，期间参加过一次六间房的在线选秀总决选观摩，判断这是一个线上与线下都必须结合的很紧密的业务。这特么不是O2O么。

歌手在电脑面前表演唱歌，靠嘴来聚集人气，观众在电脑的另一端现场收看，你能插入前排，你能送个花，飞个吻，甚至还能当暴发户送一大队的航空母舰，全靠实力赚人气，网站和歌手靠观众的道具打赏分成，这就是基本模式。老刘随后就扑到他的新转型业务上了，一直杳无音讯，直到最近，我在艾瑞的会上看见老刘出来做演讲了，我隐约感觉到，六间房的转型可能已经差不多了，适逢自媒体聊天盛行，我向老刘发出了聊天邀请。

六间房的办公室在西四环一个挺荒凉的地段，办公楼不现代，和我两年前去的时候一样，没变化。进门右侧有一个鱼缸，但不是玻璃的，而是石头掏的，有点像我老家的水缸，水缸里有鱼，想都不用想，鱼的数量是六条。后来我问他这有什么意味，他说鱼一直跟着，六条，人到中年，这是一种敬畏。新办公室正在装修，西直门那边，鱼还会过去。

聊天的时候，会议室窗户边突然跑来一只猫，纯白色，蓝眼睛，伸着爪子似看非看的注意着我们。老刘说，一只流浪猫，之前从楼下一直跟着他到办公室门口，他说了一句，如果你进来我就收了你。话毕，流浪猫跨进了六间房，成为了办公室的另类员工。

相比猫和狗，我更喜欢猫，不哈着你，傲气带点偏执，甚至惹急了挠你。老刘说，这猫经常在应聘者填写信息的时候突然出现，斜着脑袋看一看，然后跑了，莫非这是在面试？倒把面试者吓一跳。

每一个闭关数年的CEO，前面的时间都会变成采访者，我成为受访者。老刘问了一些关于媒体和自媒体发展的问题，我也全盘托出。这只是个小玩意儿，不值得去做太多关注。他的状态相比之前打电话时的各种疲惫已经有了很大改观，之前打电话约吃饭，或者是身体状况不太好，或者是网站审核有问题。两年后再见，相由心生，要么是身体恢复，要么是业务转型小有成果。我看来核心原因是后者，男人的事儿，其实就是那个事业的事儿，事业好了，什么烂七八糟的身体毛病全跑九霄云外了。

这些只是聊天的前奏和细节，下面我奉上当时我们聊的关于业界和业务方面的文字。

他们近期将有一些动作，我就不剧透了，但这预示着他们再度归来与进入江湖刷存在感与参与感，这篇文字权当做对刘岩和他的六间房的复出纪念。是为祝贺。

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“几个巨头惦记着六间房秀场模式，但不是他们想玩就能玩的”

刘岩：很多大站都上过六间房秀场这种产品。搜狐做过，但后来下了，新浪投的9158。最近优酷和百度等，也都在尝试类似六间房模式的产品，这之前，他们觉得这是个小行业，不愿进来，现在看到我们做的不错，一看每年好几亿，他们也开始往里跳，但我认为，他们并没有准备好，就像当时的搜狐，包括优酷，最终不会有太好结果，原因就是，他们原来做视频，是拿美国人的模式做，美化的思维。我们现在做的社交视频，必须得落地，什么叫社交？其实就是构建关系，但关系这玩意儿，中国和美国差异大了去了，原来的视频网站是经营内容，现在变成了经营关系，用关系套现。是完全不同的思路和玩法。

讲讲所谓的关系，也顺便给竞争对手们一些“启发”，我们不得不认清一点，中国人普遍习惯用钱来表达关系，当然也是维系感情的一种做法。下属和老板，偶像和粉丝，同事之间，比如谁过生日，谁结婚，过年过节给孩子红包，同事、朋友、客户吃的每一顿饭，细想哪顿是为了吃好吃的，都是为了关系，这跟美国人的表达方式完全不一样。你可能没意识到，但粗略一算，这个“关系经济”很可能消耗掉你年收入20%以上。

这说明什么问题呢？很明显，社交视频网站和传统视频网站，在产品、文化、用户习惯，各个维度上都不同，再拿美国模式和传统网站的思维来做肯定不行，他们来到这儿，就像鬼子进了青纱帐，危险远远大于机会。其实，谁来做社交视频我们都欢迎，来的玩家越大越好，我很期待和真正的对手打一打，把牛X的打掉，才是真的牛X。

从另一方面讲，我觉得他们也是挺没劲的，开始看不起我们的一亩三分地儿，还到媒体、政府等各个地方诋毁我们，现在看到社交视频已经成为一个独立的行业了，规模够了，各种行业报告也出来了，他们就忘了自己曾经说的了，开始往里跳，是他们自己把自己弄脏了，互联网有帮人挺没节操的。不过我也可以预言一下，在需要创新的领域，缺乏智商的人一定会死的很惨。

“融资的价值不在钱，而是时间和心态”

刘岩：中国的创新创业者，一直是痛并快乐的。六间房这几年做了很多的尝试，现在有了一些阶段性的结果，成为社交视频的引领者，我们也愿意把一些经验或教训拿出来跟大家坦诚分享。早些年，为了生存，我们不得不说些空话，那滋味实在不好受。现在我们实际数据8000万，我可能跟别人只讲5000万，但以前如果是8000万，你得喊1亿。在一个浮躁，缺乏理性的时期，每个人压力都很大。

现在的感觉很好，我们公司很屌丝范儿，我们就这样，也不在乎别人怎么看。这几年，在运营思路上，跟过去有很大不同。去年我们还是做了一轮融资，没对外发布，快结案的时候我有些犹豫，就跑去跟冯波聊了聊天儿，我说要钱干嘛呢？我们本来是盈利的，现金流也不错，融资钱进来了又不花，但却稀释了大家的股票，那为什么还要这个钱。然后冯波说了句很经典的话：“让时间在你这边”，就是你真的碰到什么事的时候，你有更多的选择，更多的钱意味着你有更多的时间。我觉得有道理，就做了。以前咱们俩也聊过，我说一个企业，把融资当作一种业绩是挺可耻的，但融资也确实有它的价值，川(高原资本涂鸿川)和LB investment他们投进来，对我们就挺好的，我觉得川和LB的崔博士跟我们配合的都挺好的。但是这里面的价值真的不是钱，去年川他们投资前，要我给个用资计划，我说没有，我说不花这钱，他说你不花也得写上，然后我就给他们随意写了一个方案，漏洞百出，然后他就拿回去用了。当然这些钱现在也确实没花，还都翻倍了。

有时候也在想，是不是我们不应该要这个钱，你觉得钱可能没有对业务起到直接作用，但事实上呢，还是很有用的，抛开投资人各种在业务上的帮忙，最主要的是一个气场，也不一定说你占着那么多钱就更加自信，我觉得是会有一点儿的，但不完全，总之是这个气场更加强大了，然后就自然汇聚了更多的业绩、资源和钱，然后业务就越来越好，人也是一样的，良性的气场会让你更加自信，更加健硕。

现在看，我们可能是中国互联网人均产值和收入最高的公司之一。按照我们现在收入规模，1000人属于正常，但我们只有250人，其中100是审核人员，还包括刚刚在上海收购的一个非常牛的团队——他们是世界最大的聊天室软件公司，在中东、欧美，最大的独立聊天室，全是他们做的。

“想赚社交的钱，必须弄明白关系”

刘岩：Social（社会化）是社交视频非常核心的价值链。Face book在美国做实名社区做得特别好，中国比较好的就是QQ、微信，微信有点实名的特征，QQ以匿名为主。这种实名社区势必会演变成新浪微博这种，不仅实名，还要装成公知，那就不是自己了。其实互联网上人们常常是有两个身份的，第一身份和第二身份。第一身份干嘛用呢，比如现实社交中，吃饭、上班，大家都知道你叫陈中。第二身份，假如到天涯社区讲点什么过激的，QQ、陌陌上泡个妞，就得用个别人不知道的名字。新浪微博就是偏所谓第一人称的社区，公知、意见领袖发表观点，有粉丝崇拜，逐渐形成一种社区体系，但在中国，我认为，做纯实名社区没太大的前途，因为这些用第一身份社交的公知们，表现的未必是真实的自己。

但是，第二身份、匿名的，或者统称叫非实名，做的还挺好。因为，每个人都需要不同的角色扮演。当你不用第一人称时，你现实的身份就起不到作用，在社区里，你就必须靠角色扮演和等级，来重新构建你的身份，而重新构建的过程中，说什么，做什么，这些行为本身就可以构建商业模式，可以用来赚钱。六间房的关系套现，核心就是研究这个问题。在社区里，按照这种体系，我们会形成谁是老大，谁是小弟，谁是明星。对于社区里捧他们的人来说，他就是天皇巨星，今天送两朵花，明天送辆跑车，后天送个飞机都可以，当然这些都是虚拟物品。非实名更容易建立关系。我觉得，社区的本质就是这个。

“做屌丝生意，就要看到每个人屌丝的一面”

刘岩：我最近有两个观点。一个是所谓的全民屌丝，身边的人都说自己是屌丝，比如吴海，他爸他妈都是老师，受过高等教育，上千万的财富总有的吧，他的价值观也不是屌丝，但今天自称屌叔，说明什么？说明每个人都有不同的角色，不管你是受人崇拜的公知，你是名校高材生，还是你是大老板，每个人都有屌丝的一面，在那一面你很郁闷，很愤青，所以，产品基于屌丝去设计，并不是针对局部市场，要想做给全中国老百姓用，就得照着屌丝去做。吴海有句话，市场营销就是要尽可能的覆盖最广泛的用户，市场营销所谓的分众，其实挺扯的。

第二个是关于移动。早期都说移动是碎片时间，打车，坐地铁什么的，今天回头看，其实已经比较扯淡，如果你还是这个观念，你就做不好移动了。自己算一下，你花在手机上的时间，有多少是在办公室，在家里，有多少是在路上、移动中，说是移动，其实今天的主流场景已经是移动设备固定地点使用了。很多事情，要动态的看，辩证的分析。

老猴

不是一个层面了……

赵飞燕

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