捷安特 你售后怎么那么牛逼呢！

通勤12

肉泥 发表于 2012-6-12 11:24
支持一下通勤12诉说自己的遭遇，自行车是很多零件配合在一起工作的产品，所以售后很重要。哥们如果有闲了 ...

{:soso_e113:}恩是啊，现在已经能修很多地方了。但还是和车店技师没法比啊

推车小王子

超人骑着车 发表于 2012-6-12 11:21
组装车的路过...相信自己的技术..刚开始也不会慢慢地一点一点学怎么弄后来就好了...希望楼主 ...

就是不会修车  不敢买碟刹的！{:soso_e149:}  至今也就会拆拆车轮换换胎！

xuexingren

可能你碰到的技师是个棒槌 换个人修修吧 态度是人的问题  
自己也可以动手鼓捣鼓捣  慢慢的自己就都会修了  用着舒服放心
多看一些零配件的说明书
就都知道怎么弄了

老金

说点儿实际的：如果接待咱们的售后服务，既热情又负责，每个车都打理得精细，明天忙个不亦乐乎。。。他每月能多挣多少钱？他对付着干，图个轻松，每月能少挣多少？

他们不是天生的服务差、懒惰，而是进了染缸后被同色了。自行车行、自行车店，老板制度的服务好些，经理制度的差些，说道根儿就是钱控制一切。

如果以后有越来越多的大资本家投资单车零售、服务领域的话，这种服务差、没标准、没流程、没记录、没满意度的普遍情况才能改变。资本逐利，如果单车的利润环节再丰厚一步、毛利率再攀升的话，有资本实力、有运营管理经验的资本家就会涉足了。

在均价几千元的日常商品中，目前自行车的售后是最滥的，最没有标准、最不透明、最中国式的人情人治的、最落后又自以为是的。

gogo林肯2.0

lz淡定，第一，第二辆车都是交学费的
这个事其实售车的也都懂。

九洲之龙86

多看看，多转转，又不是他一家买车，换别家吧，

阿修罗

现在骑车的这么多，车行管卖不管修的情形绝非少数。车行的服务理念和态度目前还是典型的社会主义初级阶段的特征，该完善和提高的地方不是一星半点，要实现的时间也不是一朝一夕。嗨，又扯大了。个人觉得既然有心要骑，就自己多琢磨琢磨，其实挺简单的，不就那么几个零件嘛，自己熟悉了自己动手解决，也能提高自我成就感，也是骑行的乐趣。  
当然，这样说绝不是自认倒霉或者听之任之，该吐槽的吐槽，该投诉的投诉，但是要希望短期内得到积极有效地效果，很难。说到底还是要解决问题，生气说到底还是自己受伤，何必呢。前面也有人说了，还是那句：自己动手，丰衣足食。

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你真好脾气~~~

彩云

努力自己折腾

人老车破

推车小王子 发表于 2012-6-12 09:09
是啊    本来是旧车 扔那不骑就想送人！ 去调车跟我这装13 以后说啥不买捷安特的车了！
...

那不是装，其实就是13.我就不给丫装13的机会