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发表于 2015-3-5 11:18:42
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自己也没事儿在观察这个问题,结合自己的工作经验,虽说行业不一样,但也还是说说自己的拙见吧~
1、自身做强。别管其他的外部环境,还是先得从自己身上找问题,怨天怨地没用。先找出自己身上的问题,逐一改进,一个个的目标去实现。零售就是零碎,成天没什么大是大非、拯救世界啥的,都是小事儿,但就是这些小事儿都做到了才能成功。想想自己的门店选址有没有问题?开到个鸟不拉屎犄角旮旯的地方谁都找不到,这个不能怪淘宝吧?看看自己的店内环境有什么问题?别成天自己美逼美觉得挺好,问问大家的感受,整体的规划有什么问题不,如何系统的改进?回顾一下店内的服务,从服务的品类到服务的品质,是否规范是否专业是否全面?
2、淘宝。淘宝这个问题确实挺NB的~几百字都说不清楚的,没准儿跟柴女神一样拍个纪录片都差不多。我觉得吧,价格乱象摆在那里,淘宝卖家能拿到的价格,实体店的老板没几个拿不到的,稍微加点钱,为客户提供专业贴心的服务后,大部分的车友应该都可以接受的吧~这才是实体店的附加值啊,也是核心竞争力的体现。在这儿还是得说说那些厂家的问题,由于很多厂家都没有做好面对网络营销的准备,只会恐惧和回避,干活儿点的还知道封杀一下,虽说这个举动最愚蠢。。。这就是历史的车轮,谁也挡不住。。。必须有勇气直面这个问题才是正解,可以参见一下骓驰的销售模式,不敢说这个品牌有啥好的,但他们对于网络营销这部分的工作确实很到位,完全走到了行业的前端,目前好像只有捷安特、闪电两个厂家还算是有跟进,但也没有骓驰做的好。当中的渠道策略省去2000字吧,也都是自己观察的,说多了没意思。
3、渠道串货。这问题所有的所有的消费品市场都有,就得看厂家是不是有作为。。。根据国家的相关规定,串货是合法的呦,只要不是水货(国外没交税运进来的)就是合法销售,厂家就必要提供相应的产品质量保证和售后服务。所以,必须看厂家的态度才行,自行车虽说在中国卖了100年,但是大部分车厂的营销管理水平确实太原始了,别说跟可怕的快消、家电行业相比,就算是和一般消费品市场相比都要落后15年以上。。。我这堆话都是吐槽的,也就不差这一句了。。呵呵。。。但为什么厂家都不出来管管串货呢?原因我又不想说了,这个问题再省去5000字吧,自己说道这里就挺高兴的了,再往后就要任性了~哈哈。。具体的渠道管理参加捷安特就行,做的很NB了,所以捷安特的店都是爱答不理的,因为人家不愁卖(当中还有下面一条的因素)~
4、品牌的拉动。不知道大家有没有注意过这个问题,就拿我自己说吧,刚开始接触自行车的时候就知道捷安特美利达,后来知道了trek闪电,大部分品牌都是后来慢慢接触了车友口口相传才知道的~也不是说必须每天央视做广告才叫宣传,大部分的自行车厂家估计都没有那个实力成天做传统线上宣传,但现在的情况是大部分厂家都不去做宣传,最多是在一些报停都买不到的自行车期刊里做做广告罢了。。。最后倒把品牌宣传的工作转给了代理商或者经销商去做似的,太扯淡了。。。现在是互联网时代了,品牌推广的思维都到了爆发的阶段了,微博、微信、赛事赞助啥的就不说了,还有很多种的宣传渠道,只要这些厂家愿意去做,或多或少都可以对经销商的出货有利啊,至少可以叫经销商知道厂家在与自己站在同一个战壕里,而不是站在战壕后面拿着手枪准备随时枪毙胆怯士兵的军官。。。此部分可以参见捷安特、闪电、美利达,手段都不一样,但是各有千秋。
就逼逼这么多吧,说得对不对的自己也不知道,说深说浅的也没大注意,双子座的毒舌实在是讨厌。。。均属个人愚见,楼下勿喷啊~{:soso_e106:}{:soso_e120:}
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